Paradox of Choice: grosse Auswahl – geringe Conversion?
Sicher kennen viele von Ihnen den Marmeladenversuch von Sheena Iyengar und Mark Lepper? Die beiden wollten wissen, wie sich die Größe einer Auswahl von Produkten auf das menschliche Kaufverhalten...
View ArticleOnline Persuasion im praktischen Einsatz
Gute Verkäufer im Einzelhandel können schnell erkennen, welche Person ihnen gegenüber steht und sich schnell auf deren Verhalten und Bedürfnisse einstellen. Online geht dies leider nicht ganz so...
View ArticleePost-Brief. Wenn schlechte UserExperience die Unternehmens-Strategie frisst
Kennen Sie ePostBrief? Ganz sicher ist Ihnen schon die Werbung untergekommen u.a. mit Fußballern wie Berti Vogts, einer Riesenkampagne zur Fifa Frauen WM 2011 und neuerdings sogar mit dem Schufa-Chef...
View ArticleDer perfekte Newsletter auf dem Smartphone – 16 Tipps zur Optimierung
16 Tipps zur Optimierung eines Newsletter auf dem SmartphoneDie Vorteile von E-Mail Marketing gegenüber der klassischen Postwurfsendung oder eines Prospektes liegen klar auf der Hand: Eine...
View ArticleMega-Drop-Down auf mobilen Geräten
Eine Navigation ist das Herzstück einer jeden Webseite. Egal ob Onlineshop oder Webauftritt – es kommt früher oder später zur Frage: Welches Navigationskonzept kommt zum Einsatz? Neuerdings müssen auch...
View ArticleBaustelle Mobile Commerce – Wie man in einem Jahr Geld verliert
Ein Jahr ist vergangen, seit ich die Mobile Commerce Patterns entwarf und mobile Onlineshops des Modebereichs unter die Lupe nahm. Zeit für einen Schulterblick. Haben die Betreiber ihre Hausaufgaben...
View ArticleStudie Giro-Konto Antragsstrecken im Vergleich – Teil 1 .comdirekt Bank
In der Vergangenheit habe ich bereits Landingpages zum Thema Giro-Konto hier auf konversionsKRAFT untersucht. Aber wir alle wissen, Landingpages sind nicht alles. Es sind oft nicht die Landingpages,...
View ArticleStudie Giro-Konto Antragsstrecken im Vergleich – Teil 2: ING DiBa & Postbank
Im zweiten Teil der Studie zu Giro-Konto Antragsstrecken untersuche ich heute die Antragsstrecken der ING DiBa und Postbank.Weitere Teile der StudieEigentlich sollten ab Teil 2 jeweils drei...
View ArticleStudie Giro-Konto Antragsstrecken im Vergleich – Teil 3
Im dritten Teil der Studie zu Giro-Konto Antragsstrecken untersuche ich heute die Antragsstrecken der 1822direkt und der Targobank.Übersicht StudienaufbauFolgende Teile der Studie wurden bereits...
View ArticleMobile Advertising – wenn rohe Kräfte sinnlos walten
Sehe ich Werbung oder mobile Kampagnen, welche mit Hilfe von sinnfreien Maßnahmen wie bspw. der Platzierung eines QR Codes im U-Bahn Tunnel realisiert werden, bin ich regelrecht sprachlos. In diesen...
View ArticleMobile vs Tablet Commerce – Wo liegt der Unterschied?
Kein Zweifel: Tablets verdrängen Notebooks. Handys heißen heute Smartphones. Der Zugriff auf das Internet ist jederzeit möglich. Es macht also (vermeintlich) keinen Unterschied, mit welchem Gerät ich...
View ArticleÜbertragbar: 7 essenzielle Faktoren der App Store Optimierung
Fast 1 Millionen Apps halten der Apple App Store und Google Play jeweils bereit. Die Anzahl der Download allein bei Apple überschritt dieses Jahr die 50 Milliarden (!) Marke. Grund genug den Erfolg der...
View ArticleVorsicht: Testing ohne Analytics ist nur die halbe Wahrheit
Die Hauptarbeit eines Tests liegt für gewöhnlich in der Vorbereitung. Hypothesen, Konzept, Design, Umsetzung und Qualitätssicherung benötigen einiges an Aufwand und wenn der Test dann endlich läuft,...
View ArticleAnalysiert: Eyetracking oder Simulation – Mythos oder Wahrheit?
Der Blick des Menschen ist ein direkter Kanal ins Innerste der Seele – sagt man. Die Bewegungen der Augen verraten uns, was für Betrachter von Websites wirklich interessant ist. Im Eyetracking werden...
View ArticleEye-Tracking Analyse: Sehen vs. Merken
Mittels Eye-Tracking lässt sich der Blickverlauf sehr einfach visualisieren. Doch nur weil etwas gesehen wird, heißt es nicht dass der jeweilige Bereich der Website auch genügend Relevanz besitzt, um...
View ArticleWie viel oder Warum? CRO-Analysemethoden im Vergleich
Die Webseiten Analyse scheint die graue Maus der Conversion Optimierung zu sein. Irgendwie zu unsexy im Vergleich zu all' den Case Studies mit hohen Uplifts und schicken Balkendiagrammen. Dabei ist die...
View ArticleBenchmark: Ladezeit deutscher Onlineshops 2015
Auf Platz 1 liegt Globetrotter.de, dicht gefolgt von buecher.de und bon prix. Diese laden deutlich unter 1,5 Sek.Spieglein Spieglein an der Wand, wer hat den schnellsten Onlineshop im Land?Nach der...
View ArticleE-Mail-Marketing: Newsletter im Conversion Check
Newsletter sind ein wichtiger Traffic-Kanal, vor allem für die Ansprache von Bestandskunden. Doch in unseren E-Mail Postfächern sammeln sich täglich unglaublich viele Newsletter an. Da bleibt gar nicht...
View ArticleStudie Giro-Konto Antragsstrecken im Vergleich – Teil 3
Im dritten Teil der Studie zu Giro-Konto Antragsstrecken untersuche ich heute die Antragsstrecken der 1822direkt und der Targobank.Update: Alle Teile der StudieTeil 1: Aufbau und Analyse .comdirekt...
View ArticleMobile Advertising – wenn rohe Kräfte sinnlos walten
Sehe ich Werbung oder mobile Kampagnen, welche mit Hilfe von sinnfreien Maßnahmen wie bspw. der Platzierung eines QR Codes im U-Bahn Tunnel realisiert werden, bin ich regelrecht sprachlos. In diesen...
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